Sisällys
- Mitkä asiat tarjoamme käyttäjillemme
- Pelivalikoimamme erityispiirteet
- Bonukset sekä asiakkaan hyödyt
- Tietoturva ja vastuullinen pelaaminen
- Maksutavat ja käsittelyajat
Mitä kaikkea annamme pelaajillemme
Olemme kehittäneet Lonkero casino -pelipalvelun kotimaisten vaatimuksiin että mieltymyksiin. Toimintaperiaatteemme nojaa läpinäkyvyyteen, ripeään palveluun ja kattavaan pelikirjastoon, joka sisältää niin perinteiset pelit kuin tuoreimmat pelit. Pelikirjastomme sisältää enemmän kuin 3000 eri vaihtoehtoa kansainvälisten johtavilta pelintarjoajilta.
Alustan kehityksessä olemme panostaneet erityisesti käyttökokemukseen – palvelumme pyörii saumattomasti niin tietokoneella ja mobiililaitteilla. Kirjautuminen on suoraviivainen sekä maksut käsitellään kilpailijoitamme vikkelämmin. Todistettu fakta: keskimääräinen kotiutustemme prosessointiaika on 24 tuntia, mikä on merkitsee merkittävästi ripeämpi verrattuna markkinoiden keskiarvo 3-5 päivää.
Pelivalikoimamme ominaisuudet
Pelikirjastomme on luotu vaihtelevuuden varaan. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan parhaat studiot, kuten NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming että Play’n GO. Se varmistaa sen, jotta käyttäjämme pääsevät käyttöönsä viimeisimmät pelit nopeasti niiden ilmestyttyä markkinoille.
Kolikkopelien valtakunta
Hedelmäpelit käsittävät laajimman osan pelitarjonnastamme. Tarjonnastamme löytyy:
- Megaways-pelit – joustava pelimekanikka jopa 117,649 keinolla
- Jättipottipelit – kasvavat potit, mitkä kerryttyvät yhtäjaksoisesti
- Vanhan ajan hedelmäpelit – vanha formaatti nykyaikaisella tyylillä
- Aiheelliset seikkailupelit – juonelliset pelit elokuvamaisilla visuaaleilla
- Bonusosto-ominaisuudet – vaihtoehdot, joissa voit ostaa välittömästi pääsyn bonuskierroksiin
Live-pöytien erikoisuutemme
Live-kasinoalueemme on poikkeuksellisen kattava. Meillä on pöytiä erilaisissa panoskategorioissa aina alkaen mikropanoksista VIP-tasolle. Suomea puhuvat live-jakajat ovat käytettävissä suosituimmilla pelipöydillä, mikä tuo aidontuntuista pelitunnelmaa pelaajillemme.
- Rulettipelit – klassinen eurooppalainen versio, amerikkalainen ja salamannopea Lightning Roulette
- Blackjack – klassiset vaihtoehdot että erikoisuudet esimerkiksi Power Blackjack ja Infinite Blackjack
- Bakara – eri panosvaihtoehdot että nopeat versiot
- Pelishowt – hauskuuttavat show-pelit esimerkiksi Crazy Time sekä Monopoly Live
- Pokeri – Casino Hold’em, Three Card Poker sekä muut pokeripelit
Kampanjat sekä käyttäjän edut
Bonusmallimme on kehitetty palkitsemaan niin uudet ja kokeneet käyttäjämme. Liittymisbonuksemme toimii edullinen, joskin suuntaamme huomiomme enemmän pitkäaikaiseen suhteeseen kuin pelkästään ainoastaan ensitalletukseen. VIP-ohjelmamme antaa tasoitettuja hyötyjä, jotka paranevat pelaamisen mukana.
| Liittymisbonus | 100% enimmäiseen 500€ | 35x | 30 vrk |
| Viikkobonus reload | 50% enimmäiseen 200€ | 30x | 14 päivää |
| Rahanpalautus | 10% tappioista | 1x | 7 päivää |
| Ilmaispyöräytykset | Viikottain tietyissä sloteissa | 40x voittosummat | 7 vrk |
Luotettavuus sekä vastuulliset käytännöt
Operoimme Maltan peliviranomaisen auktorisointiviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssin alla, joka varmistaa tiukat turvallisuusstandardit sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki transaktiot suojataan SSL-salauksella, että asiakastiedot varastoidaan suojatusti dedikoiduilla palvelimilla.
Vastuullinen pelikäyttäytyminen merkitsee organisaatiollemme tärkeä käsite. Annamme välineitä pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletuslimiitit, tappiolimiitit, sessioajastimet ja itsesulkumahdollisuuden. Kumppanuutemme Peluurin kautta varmistaa, että tukea löytyy käytettävissä kun tarvitaan.
Maksumetodit sekä käsittelynopeus
Maksutapavalikoima käsittää kotimaisille tutut että turvalliset metodit. Tuemme pankkisiirtoja, credit card -maksuja ja moderneja verkkolompakoita. Kaikki talletusmaksut prosessoidaan heti, sekä nostopyynnöt hoidetaan maanantaista perjantaihin tyypillisesti 24 tunnin aikana.
Minimi kestää 10 euron ja enimmäismäärä vaihtelee käyttämästä maksuvaihtoehdosta. Nostolimitti on 5000 € per viikko normaalitasolla, joskin VIP-käyttäjillämme limiitit ovat huomattavasti korkeammat. Emme veloita transaktioista lisämaksuja, joka merkitsee että pelaajiemme summat menevät kokonaisuudessaan pelaamista varten.
Asiakaspalvelumme toimii saatavilla kotimaisella kielellä joka päivänä kello 8-24 live-tuen välityksellä. Haluamme vastaamaan kaikkiin kaikkiin kysymyksiin pikaisesti, sekä vaikeammat ongelmat käsitellään personaalisesti e-maililla. Päämäärämme koostuu antaa huippuluokan mahdollinen pelielämys kaikille suomalaispelaajalle käyttäjälle.