
Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Käyttäjille
- Houkutteleva Bonusjärjestelmä
- Varmat Maksutavat
- Osaava Asiakastuki
- Viimeistellyt Mobiilikäyttö
Laaja Pelikirjasto Jokaiselle Asiakkaille
Malina Kasinolla olemme rakentaneet pelikirjaston, mikä täyttää tämän päivän asiakkaan toiveisiin. Yhteistyökumppaninamme toimii yli 80 globaalia pelistudiota, mikä mahdollistaa pelaajalle mahdollisuuden tuhansiin erilaisiin peleihin. Pelikirjastomme kattaa kaiken vanhoista sloteista viimeisimpiin jackpot-slotteihin ja kattavan livepelitarjonnan.
Kasinoalustamme toimii perustettu Curacaon sääntelyviranomaisten myöntämän toimiluvan alla, mikä takaa varmistaa kasinotoiminnan lainmukaisuuden ja myös oikeudenmukaisen pelin normit. Pelivalikoimamme päivittyy jatkuvasti, mikä tarkoittaa että uusia pelielämyksiä löytyy jatkuvasti. Olemme luoneet solmineet yhteistyötä alan merkittävimpien yritysten muun muassa NetEntin, Microgamingin ja Evolution Gaming -yhtiön parissa varmistaaksemme parhaan standardin.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -pelit | 96,2% |
| Livepelipöydät | 150 tai enemmän | Evolution-pelit, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | Yli 200 | Microgaming, Red Tiger -pelit | 97.8 prosenttia |
| Jackpot-pelit | Yli 80 | Mega Moolah, Divine Fortune -peli | 95.4% |
Runsas Bonuskokonaisuus
Malina Casinolla Malina Kasino asiakkaiden palkitseminen on tärkeä osanen liiketoimintaamme. Bonusjärjestelmämme on kehitetty luotu tuottamaan hyötyjä kaikissa pelaamisen vaiheissa vaiheissa aloittelijasta kokeneeseeen asiakkaan. Tervetuliaispaketimme antaa ensikertalaisille asiakkaille suuren hyödyn peliuran alkumetreille, sekä kanta-asiakkaillemme tarjoamme käytössä monipuolinen VIP-ohjelma.
Annamme säännöllisesti viikoittain kampanjoita, cashback-tarjouksia ja free spineja. Bonuskäytäntömme ovat täysin avointa, sekä kierrätysvaatimukset pysyvät reilulla tasolla. Olemme sitoutuneet turvalliseen pelaamiseen, minkä tähden kaikki tarjottavat bonustarjoukset sisältävät selkeät käytännöt sekä turvatyökalut.
Erikoistapahtumat Ja myös Turnaukset
Järjestämme kuukausittain teemakohtaisia turnauksia, joissa pelaajat pelaajat pääsevät kilpailla huomattavista palkinnoista. Turnaukset eroavat leaderboardeista arvontatyyppisiin turnauksiin. Kausittaiset erityiskampanjamme on luotu tarjoamaan vaihtelevuutta ja myös lisäjännitystä pelikokemukseen.
- Viikoittaiset reload-tarjoukset säännöllisille käyttäjille jopa 75% talletusbonukseen tasoon
- Kuukausittaiset cashback-tarjoukset, joissa palautetaan takaisin saat negatiivisista viikoista 10-25% bonussaldoksi
- Yllätystorstaipaketti valituille pelaajille free spineillä ja myös eksklusiivisia bonuskoodeja
- Kanta-asiakasohjelman progressiiviset tasot, jotka avaavat tuovat yksilöllistä asiakastukea sekä pikaisempia kotiutuksia
Luotettavat Maksuratkaisut
Malina Casinon maksuratkaisu on luotu rakennettu suojatulle ja kattavalle pohjalle. Tuemme käyttöön useita maksumenetelmiä pankkikorteista kryptoihin, sekä kaikki toteutetut rahansiirrot on varmistettu tuoreimmalla SSL-salaustekniikalla. Maksut sisään käsitellään saman tien, ja myös kotiutuspyyntöihin vastaamme ripeästi pätevän joukkueemme voimin.
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | 5000€ viikoittain |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 h | 10000€ viikoittain |
| Suora pankkisiirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 arkipäivää | 20000 euroa viikossa |
| Digitaaliset valuutat | Neljästätoista kolmeenkymmeneen minuuttiin | 1-2 tuntia | Ilman rajoituksia |
Asiantunteva Asiakastuki
Tukipalvelumme on tavoitettavissa saatavilla 24/7 suomeksi tarjottavalla tuella. Ymmärrämme, että nopea pikäinen sekä osaava auttaminen muodostaa tärkeä osanen myönteistä pelielämystä. Asiakaspalvelutiimimme koostuu osaavista osaajista, jotka kykenevät auttaa kaikissa pelaukseen, bonusetuihin ja teknologisiin ongelmiin koskevissa tilanteissa.
Monimuotoinen Kontaktointi
Tarjoamme useita keinoja tavoittaa yhteyden asiakaspalveluumme. Live-chat on nopein keino saada apua akuutteihin asioihin, kun puolestaan email-kanava on paras yksityiskohtaisempien ongelmien käsittelyyn. Sivustollamme löytyy myöskin laaja FAQ-osio, josta löytyvät vastaukset yleisiin asioihin.
- Live-chat: Käytettävissä 24/7 suomeksi, tavallinen vastausaika vähemmän kuin 90 sekuntiin
- Sähköpostipalvelu: Vastaamme kaikki tulevat sähköposteihin 4 tunnin kuluessa arkipäivinä, viikonlopun aikana 8 tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Veloituksettomat suomalaiset yhteysnumerot arkisin klo 10-22
- Sosiaalisten verkostojen tiedotuskanavat: Aktiivinen läsnäolo Facebookissa ja myös Telegram-sovelluksessa yhteisön tuen antamiseksi
Viimeistellyt Mobiilipelaaminen
Malina Kasinon mobiilikäyttö on kehitetty HTML5-tekniikalla, mikä varmistaa kitkattoman käytön kaiken tyyppisillä älypuhelimilla ja myös tableteilla. Ei tarvitse latailla erillistä sovellusta – sivustomme muokkautuu automaattisesti valitsemasi kännykän näytölle. Mobiilinäkymä on helppo selkeä sekä nopeasti toimiva, tarjoten käyttömahdollisuuden kaikkiin peleihin sekä palveluihin yhdellä napin painalluksella.
Mobiiliasiakkaat saavat identtisistä tarjouksista kuin työpöytäkäyttäjät, mukaan lukien kaikenlaiset bonukset, maksutavat sekä tukikanavat. Optimoitumisemme turvaa, että latausajat latautumistahti säilyvät lyhyinä myöskin verkkaisemmilla mobiiliverkoilla. Pelikirjastostamme yli 95 % on käytettävissä saatavissa mobiililaitteilla, sekä viimeisimmät pelivaihtoehdot testataan poikkeuksetta mobiiliyhteensopivuuden varmistamiseksi ennen kuin julkaisemista.
Tietoturva on mobiilikäytön sydämessä, sekä kaikenlaiset transaktiot käyttävät samaa pankkimaista salausteknologiaa huolimatta käytetystä päätelaitteesta. Pelaajakäyttäjätilin hallinnointi on yhtä helppoa mobiilikäytössä kuin työpöytäversiossa, sekä pystyt selvittää pelisaldosi, tehdä talletuksen tai tehdä pyytää kotiutuksia milloin tahansa sekä missä vain.
